泰康之家的“五美社区”是如何打造的？这些“青春养老人”用行动给出答案

建筑，是文化，也是审美。泰康之家·蜀园聘请世界知名建筑大师贝聿铭的关门弟子莫平先生主笔设计，结合了成都的地域特色和生活习惯，采用川西民居院落式建筑风格，反映了成都人民“慢、耍、泡”的生活方式。

▲泰康之家·蜀园建筑美

一提到蜀园建筑，除了设计师和项目团队外，蜀园工程部经理黄波可以说对其最为了解。作为社区工程部的负责人，黄波在蜀园项目交付之前就介入到工程查验、装修施工的各个环节。项目交付之后，他不仅要带领团队确保社区各项工程设备的正常运转、服务居民，还要定期对社区建筑进行维护翻新，让建筑美在时间沉淀下更具光彩。

▲黄波工作日常

在蜀园，不少建筑都是仿古木制结构，时间一长掉漆破损难以避免。对此，黄波带领工程团队研究并制定翻新专案，多次考察供应商、调漆试色，最终让建筑在保留原有特色的同时完美实现翻新加固。

除了定期维修翻新，社区建筑的适老化调整也在黄波的年度清单之中，例如风雨连廊改造项目。因成都地处盆地，夏季多暴雨，社区原有的风雨连廊不能满足长辈们的出行需求。了解居民诉求后，经过工程团队与项目部的多次沟通，在泰康之家总部的支持下，蜀园风雨连廊项目最终完成全新改造，长辈们出行自此风雨无阻，坐轮椅的长辈通过时也更加便捷安全。

谈到五年来工作的体会，黄波深有感触：“从项目一期到二期，再到今年体验馆的落成，五年来，我见证了蜀园设施设备越来越完善，规模也越来越大。我自己对‘养老’有了更深的了解和思考，也进一步增加了对本专业的认知。”

建筑美，不仅体现在外形、材料和装饰，更体现在给人带来生活的便捷和愉悦。未来，蜀园还将面临更多项目投入运营，相信在黄波的带领下，在工程团队的齐心协力下，蜀园的建筑美将会更加动人心弦，让长辈们生活更舒心。

园林美，以自然之景疗愈身心，以融入地域文化带给居住者熟悉感、亲切感。蜀园整体园林景观模拟成都平原大地景观，以林、水、宅、田为主题要素，打造“川西林盘”特色园区景观。

▲泰康之家·蜀园园林美

对于蜀园的园林绿化，社区环境部副经理陈国丽最有发言权。拥有丰富园林打造经验的她，日常工作除了要维持园区园林景观健康状态，还要随时关注季节环境变化和长辈诉求，让园区景观随四季流转，入眼皆是画。

在陈国丽和环境团队的共同努力下，蜀园春有玉兰、茶花、杏花；夏有紫薇、杨梅；秋有桂花、银杏；冬有腊梅等80余种植物。符合时令的植物景观常引发居民们驻足观赏，使人精神焕然、心宁神和。

▲蜀园四季植物景观

在蜀园，陈国丽还负责青青菜园、萌宠乐园、花圃的管理。青青菜园灵感来源成都“杜甫草堂”，意在通过种植让长辈享受田园意趣；萌宠乐园和花圃则是环境部近年来的创新亮点，主打通过与小动物互动、花卉培育等实现疗愈功能。

▲蜀园花圃、青青菜园

在居民服务上，陈国丽不仅要为长辈们打造优美的环境，每年还通过植树节、园艺疗愈活动、培植知识讲授等方式与长辈们充分互动。从讲解植物的生长习性、养护小技巧和注意事项，再到带领长辈们动手培植，其专业的能力和认真负责的态度得到了长辈们的高度肯定。

▲陈国丽为居民讲解植物养护技巧

从刚刚入职蜀园的环境部主管到现在独当一面的环境部副经理，陈国丽在蜀园的五年是充分实现自我价值的五年。她说：“在这里的五年，不仅专业知识得到了提高，更多的了解到长辈们的精神需求、生活需求。通过服务长辈们的过程，深深感受到他们需要我们，也更加坚定了自己要继续做下去的决心。”

在泰康之家·蜀园，面对数百位长者不同的口味、饮食习惯，蜀园餐饮人不忘初心，以营养美味、养生适老、智慧便捷为宗旨，刻画出独具特色的膳食美。

对于蜀园餐饮五年来的变化，餐饮厨师周正伟师傅可谓是一路见证。作为一名餐饮凉菜厨师，周师傅平日里主要负责社区的凉菜冷盘、果点装饰，以独到的创意和艺术性的手法为膳食美增光添彩。

▲泰康之家·蜀园膳食美

因为有美术功底，周正伟师傅不仅在社区餐饮活动上发挥创作价值，同时也在新员工宿舍、活动区的美化装饰上贡献力量。

▲周正伟为餐厅、员工活动区创作的装饰画

工作五年来，周正伟师傅最大的感受是：“蜀园变大了，也变美了！五年的时光让我深刻的认识到养老行业美好的前景，也让我充分地发挥了自己特长，收获了荣誉和美好的回忆！”

▲周正伟参加泰康味道厨神大赛

人生大事，吃喝二字。泰康之家·蜀园以匠心制作美食，将美味营养、新鲜安全放在首位，让膳食成为社区与居民们的情感桥梁。未来，蜀园餐饮仍在不断努力，惟愿营养佳肴陪伴长辈乐享精彩人生。

泰康之家围绕长者需求，打造出了一整套较为成熟的文娱服务体系，给长者们施展“银发智慧”的空间和平台，充分发挥余热的同时，进一步增强他们与社会的链接性，消除孤独感，享受快乐感，共建富有生命力的“开放的大学”。

开业五年来，泰康之家·蜀园为长辈们开设乐泰精品课程30余门，已成立俱乐部近20个，课程和俱乐部活动累计服务近3万人次。这些成绩的取得既离不开社区服务团队、居民义工老师的辛勤付出，也离不开服务条线负责人黄海湾的统筹规划、协调推进。

▲泰康之家·蜀园文化美

最初的社工部（现活动部）负责人到管家部负责人，再到如今的服务总监，黄海湾在蜀园经历的五年是居民逐渐增多、需求逐渐增加、服务挑战逐渐增大的五年，也是自身在泰康之家锻炼成长、实现自我的五年。

担任服务总监期间，黄海湾带领服务团队深耕文化养老，一方面积极动员居民，发挥长辈们的银发智慧，通过聘任乐泰学院义工老师、艺术团顾问、俱乐部会长，让老有所为、老有所学成为现实；另一方面链接当地文化资源，通过老年大学互动、义工团队走进社区，让长辈们与社会紧密联结，实现文化交流“不脱节”。

▲（从左至右）乐泰学院聘任义工老师、蜀园艺术团成立、行业交流模特大赛、电子科大志愿者进蜀园

在黄海湾和服务团队的组织策划下，蜀园的“文化养老”在体系打造、地域特色和居民故事挖掘等方面已成果丰硕。如“蜀园家话”活动，至今已开办14期，通过邀请居民分享职业经历和享老生活，让长辈们增进社交、发挥所长，已成为富有蜀园特色的“IP活动”。

▲黄海湾参加行业论坛（左下）、蜀园家话活动（右上）

2022年12月，在成都商报·红星新闻主办的2022中国（成都）金融总评榜颁奖盛典上，黄海湾作为行业代表进行了分享。她表示：“在蜀园五年的时间，尤其是一线服务端，我最大的收获就是在泰康这个平台，见证了叔叔阿姨在这里真正实现享老，见证了自己不断学习进步，对行业有了更深的认识。下个五年，我还将坚守养老初心，切实履行养老人的职责，为蜀园、行业的发展尽一份力。”

泰康之家为共和国建设者提供了高品质的养老生活，让他们享老在社区，摆脱生活琐事烦扰，充分得到身心健康保障，更加专注的投入到价值再创造，继续发光发热！

在蜀园，与居民联结最紧密的是管家团队。他们是居民的“专职儿女”，关注居民生活的方方面面，为居民提供关怀访视、情绪抚慰、入户拜访、节庆祝福、友邻结对等各种贴心服务。

▲泰康之家·蜀园精神美

入职泰康之家前，何兴华曾是一名护士，虽然管家的工作繁琐且不固定，但她说“把长辈们当做自己的家人来服务，只要你们需要我就在。”作为加入蜀园最早的服务团队成员，管家何兴华从楼层管家做起，在五年的时间里已成长为一名带领管家团队的管家主管，其专业尽责的工作能力有口皆碑。

▲何兴华访视关怀居民

正是有何兴华这样的专属管家帮助处理日常琐事，长辈们才能有更多时间投入到兴趣爱好领域，获得精神的充实富足。如她负责楼栋的孙叔叔曾写长文表示：“这里是展示自我的大舞台，是美好的精神家园。老伴第一次参加走秀节目，穿上漂亮的演出服，靓丽登场，展示自我；我第一次学习诗歌朗诵，被选为大型朗诵节目的领诵之一，又高兴又害怕。管家始终鼓励我，让我觉得爱、感恩和奉献的文化灵魂深深地感染着我们。”

▲何兴华及其管家团队多次获居民、家属锦旗

五年来，何兴华从蜀园开业迎接第一户居民的忐忑，到现在带领五号楼团队筹开、服务居民，个人工作与团队管理也越来越得心应手。当被问到在蜀园坚守五年的原因时，何兴华答道：“这里是团结、和谐、温馨的家。有泰康先进的理念，专业高效的团队，能发挥我所学所长，实现能力提升和个人成长。”