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泰康燕园 2021-04-05 902 0
2020年5月底,我得到了一个机会,用了不到一天的时间,对泰康旗下“天堂”业务板块的杭州径山竹茶书院做了一次快速的扫描式探访。
我以前曾经去过各地的几处墓园,都是因为要探望祭祀逝去的亲友,特意去参观游览一处墓园是没有过的。这次是因为主办单位热情的安排,我事先又百度了一下径山,知道了当地是一个颇有名气的风景名胜区。
作为泰康之家的一个居民,我是泰康在养老事业中创新的见证人和受益者。但墓园是一个在所有人心中印象已经极为牢固的行业,其基本商业模式已经非常成熟,早已固化。我对此行的心理准备是忙中偷闲,小歇休憩。
因为杭州又恢复了久违的晚高峰,我们从市区驱车去径山用了一个多小时。到达径山时天已经黑下来了,周围景色若隐若现,寂静而又安宁。
晚饭后,主人提出去文庙看看,客随主便,我心里却又老大的不以为然:此地并非古时州郡所在之地,所谓“文庙”可能不过是又一新造的假古董而已。
及至进入大厅之后,我预想的不伦不类场面完全不存在,眼前的一切风格清新又现代,陈设庄重又高雅,让人意外的惊喜。
第二天早餐后我们用了半天的时间,游览了书院的主要场所,领略了大师级的建筑设计,聆听了一堂修身养性的课程,听到了让人茅塞顿开的创新思维,更新了我们对生命意义的理解和认识。
所有的人离开径山时都依依不舍,都在计划择日再来,都希望今后有机会能够细细地品味这里的一切。
这可是真正的墓园呀,您说这不是奇了怪了吗?
原因是径山竹茶书院在这个基调本来为忧伤和悲痛的传统行业,利用得天独厚的自然条件和当地的人文资源跨出了原有业务范围,举办了文化旅游、四艺雅事修习、四季采摘、休闲娱乐等多种活动,将讲学、藏书、研究和祭祀等内容有机融合在了一起。按当下流行的概念,这种手法应该叫做“跨界”和“混搭”。
径山竹茶书院就这样完成了一个了不起的大反转,居然把这里做成了一个让人们向往和喜爱的去处,现在已经有很多人将这里作为了一个平日休闲度假之选,有人开房车来,还有夫妇俩带着小孩在园区支起了帐篷。我们到竹茶园的那天得知,第二天将有一对新人来此地举办婚礼,初听感觉吃惊,细想其实顺理成章,因为径山竹茶书院的气质很摩登、很时髦、很现代。
骨灰盒寄放管理是墓园的常规业务,大多是在一间了无生气的大房间里,放置了若干货架,上面摆满了骨灰盒。亲属需要时可以按照编号,找到自己亲人骨灰盒的存放位置。那种场景很难让人有尊荣、亲切和人性之感。
在径山竹茶书院,当人们需要祭祀自己逝去的亲人时,工作人员会把他们引导至一个为他们家族专门准备的追思堂,他们可以透过一个精致的水晶盒,看到亲人的骨灰盒从祭祀台下面庄严地徐徐升起。这种礼遇,这种对逝者极大的尊重,让在场的每一个人都非常感动和满意。
而这种创新的原理又非常“简单”,泰康保险集团董事长陈东升有一句名言:“最好的创新就是率先模仿”,在这里泰康人只是将已经很成熟的智能化的仓储系统与多媒体技术相嫁接。
事实上这种跨界及融合式创新在径山竹茶书院已经多处开花结果,让人们耳目一新,得到与其他墓园完全不一样的体验。
从经营来看,这样的创新非常实用,大幅度提高了建筑空间利用率,节省了土地和日常管理成本。也提高了长期身受技术进步浸润的当代客户对公司理念的接受和认同。
这样的创新,需要的是人思想的解放和观念上的突破,难就难在这里。
同行的一位领导那天早起后,到了园区最高的山顶上,他望见了树木、竹林、茶园和草地,但就是没有看到墓地。
是呀,那些墓碑面向人间林立的墓地在哪里?
那是我们对墓园印象的定格。每次从墓地回来后,我总是久久地忘不了这样的画面,那些墓碑仿佛都在眺望人世,仿佛都是亲人们在无声地向我们诉说他们的孤独和不舍。
我们是不是没有把自己逝去的亲人们安顿得很好?
在径山竹茶书院的茶园和树林里,我们看见了地面上一块一块形制不一的精致的石碑,每一块石碑的下面都安息着一位逝去的灵魂。这是一种全新的简单、环保、生态、亲切的融入大自然林地的入土安葬方式。
无论在东方或是西方,从古到今,人们经常思考人生的意义,思考人逝去后灵魂会不会去到另外一个世界。很多东方人相信轮回转世,西方人相信好人逝世后将被天使接去天堂。
显然,在今天的中国这两种关于人的生命结束的叙事方式,都很难得到普遍的认可,也不具有积极的意义。我以为在径山竹茶书院看到的是,泰康在这个问题上找到了一个具有很大推广价值的途径,对生命的终结做了新的诠释:当人们最终“落脚”于茶树和竹林之间后,其实生命就在无边的大自然获得了永生。
至今仍然有一个场景停留在我的脑海之中:我们置身于径山竹茶书院略微抬高的国学讲堂,四面均可隐隐约约看到远处连绵起伏的青山,苍翠秀美的翠竹和茶园。此时此地不由地让人体会到天高地阔,天人合一,感悟到万物更新,天地不老。
我们都来自大自然,最后都终将回归大自然,所有的生命将永远生生不息,万古长存。
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